Tez-tez verilən suallar

MARKETPLACE nədir?

Azərbaycanda icraçı tapmaq və xidmət sifariş etmək üçün platforma — dizayn, proqramlaşdırma, mətnlər, video, marketinq və s. Ödəniş escrow mexanizmi ilə qorunur, icraçılara ödənişlər manatla (AZN) edilir.

Email-i təsdiqləmək lazımdırmı?

Bəli, qeydiyyatdan sonra poçtunuza təsdiq linki olan məktub gəlir. Təsdiqlənənə qədər platformanın bəzi imkanları məhdudlaşdırılır — şəxsi kabinetdə xatırlatma banneri və məktubu yenidən göndərmə düyməsi var.

Eyni vaxtda həm sifarişçi, həm icraçı ola bilərəmmi?

Bəli, bir hesab hər iki roldan istifadə edə bilər — rejim keçidi saytın başlığındadır.

Escrow ilə ödəniş necə işləyir?

Sifariş verərkən məbləğ balansınızdan silinir və platformanın escrow hesabında saxlanılır. İcraçı yalnız siz işin təhvilini təsdiqlədikdən sonra pulu alır. Nəsə səhv gedərsə — təsdiqdən əvvəl mübahisə aça bilərsiniz.

Balansı necə artırmaq olar?

Şəxsi kabinetin «Cüzdan» bölməsində — sifarişlərin ödənişi üçün balans artırmaq mümkündür.

İcraçı işi vaxtında təhvil verməsə və ya sifariş etdiyiniz şey olmasa nə etməli?

Sifariş üzrə yazışma vasitəsilə icraçı ilə əlaqə saxlayın. Razılaşmaq mümkün olmasa — sifariş səhifəsində birbaşa mübahisə açın, administrasiya hər iki tərəfin materiallarına baxıb qərar verəcək.

Layihə yerləşdirib icraçılardan təkliflər ala bilərəmmi?

Bəli, «Layihələr» bölməsi — tapşırığı təsvirlə yerləşdirin, icraçılar təkliflərlə cavab verəcək, kiminlə işləyəcəyinizi özünüz seçirsiniz.

Platforma komissiyası nə qədərdir?

Komissiya səviyyənizdən asılıdır: yeni icraçılarda standart dərəcə, top-icraçılarda — endirimli. Aktual dərəcələr ana səhifədə platformanın rəqəmləri bölməsində göstərilib.

«Təsdiqlənmiş» icraçı necə olmaq olar?

Şəxsi kabinetdə ixtisasınızı təsdiqləyən materiallar əlavə edərək verifikasiya üçün müraciət göndərin. Administrasiya təsdiqlədikdən sonra profil statusu «Təsdiqlənmiş»-ə yüksəlir.

Qazandığım pulu necə çıxara bilərəm?

«Cüzdan» bölməsində çıxarış üçün müraciət tərtib edin — minimum çıxarış məbləği toplandıqdan sonra mümkündür. Ödənişlər göstərdiyiniz rekvizitlərə manatla edilir.

Sifariş üçün pulu nə vaxt alıram?

Sifarişçi işin təhvilini təsdiqlədikdən dərhal sonra — vəsait (platforma komissiyası çıxılmaqla) balansınıza daxil olur.

Platforma vasitəsilə ödəniş etmək təhlükəsizdirmi?

Bəli — sifariş təsdiqlənənə qədər pul platformanın escrow hesabında saxlanılır, icraçıya birbaşa köçürülmür. Əməliyyatın hər iki tərəfinin əsas qorunması budur.

Mübahisə necə açılır və kim həll edir?

Sifariş tamamlanmayana qədər istənilən tərəf mübahisə aça bilər. Platforma administrasiyası hər iki tərəfin materiallarına baxıb qərar verir — vəsaiti sifarişçiyə qaytarmaq və ya icraçıya köçürmək. Ətraflı — «Mübahisələrin həlli» səhifəsində.

Platformanı ötüb birbaşa ödəniş barədə razılaşmaq olarmı?

Xeyr, bu istifadəçi sazişini pozur və hər iki tərəfi escrow qorumasından məhrum edir. Bütün hesablaşmaları yalnız platforma vasitəsilə aparmağı tövsiyə edirik.